Digitalni sadržaj
Kupovinom plaćene objave izričito pristaješ da se sadržaj odmah otključa i time gubiš pravo na odustanak od 14 dana (čl. 16(m) Direktive 2011/83/EU).
Kada vraćamo novac
- Sadržaj se ne otvara ili je prazan, a problem ne riješimo u 72 sata.
- Sadržaj bitno ne odgovara opisu.
- Dvostruka naplata.
- Sadržaj je uklonjen zbog kršenja pravila u roku od 14 dana od kupovine.
VIP pretplata
Možeš otkazati u bilo kojem trenutku; važi do kraja plaćenog perioda. Djelimični povrat za iskorišteni period ne vršimo, osim ako to zakon zahtijeva.
Kako
Piši na kontakt@erosbalkan.com s brojem narudžbe (počinje s „EB”) u roku od 14 dana. Odobreni povrat ide istim načinom plaćanja u roku od 10 dana. Kod povrata se zarada kreatora za tu prodaju poništava.